Contacter InteractInk

Si vous avez parcouru le Centre d'aide et avez encore besoin d'aide pour quelque chose de spécifique à votre compte, la page Contact est le moyen le meilleur et le plus direct de joindre InteractInk.

Lorsque vous écrivez, incluez autant de détails que raisonnablement possible : votre nom d'utilisateur, exactement ce que vous essayiez de faire, et ce qui s'est passé au lieu de ce que vous attendiez — les captures d'écran aident énormément ici, car elles montrent souvent quelque chose que vous ne penseriez pas à décrire avec des mots. Comme InteractInk est géré par un seul développeur plutôt que par une grete équipe de support avec une couverture 24h/24, les réponses peuvent prendre un peu plus de temps à arriver que ce à quoi vous vous attendriez d'une grete entreprise, mais chaque message reçu est réellement lu personnellement, et plus de détails au départ signifie généralement une réponse plus rapide et plus utile une fois que quelqu'un s'en occupe.