忘れたパスワードのリセット

• ログインページでパスワードをお忘れですか?を選択します。
• アカウントに紐づいたメールアドレスを入力します。
• 受信箱でパスワードリセットのリンクを確認し、開きます。
• 新しいパスワードを設定し、確認して完了します。

数分経ってもリセットメールが届かない場合は、まず迷惑メールやプロモーションフォルダを確認し、アカウントを作成したときと完全に同じメールアドレスを入力しているか確かめてください。ここでの入力ミスが、メールが一向に届かないように見える最も多い原因です。パスワードのリセットに成功すると、セキュリティ上の予防措置としてInteractInkは他のデバイスでのアクティブなセッションをすべてログアウトさせます。そのため、モバイルブラウザや他のデバイスを含め、サインインしていた他の場所でも新しいパスワードで再度ログインする必要があります。